金塔县法院规范退费管理践行司法为民

“司法为民，是人民法院工作的出发点和落脚点。”正是在这样的理念指导下，近年来，金塔县人民法院以司法为民为核心，认真履行审判职能，全面推行过程管理创新，简化群众办事程序，减少当事人不必要的诉累，规范退费管理就是近期推行的一项具体实践。

设置专门窗口，推行一站式服务。我院在诉讼服务大厅专门增设了诉讼退费窗口，并确定每周三为诉讼退费集中办理日。同时，制作了诉讼退费告知卡，对诉讼退费程序和需要准备的资料一次性告知当事人，当事人只要准备好相关资料就能在退费窗口及时办理退费，有效节省了当事人的时间和精力。

明确退费责任，减少群众诉累。为确保诉讼退费依法进行，及

时落实、足额退还，我院明确退费责任人为主审法官，由当事人或委托人提出申请，提供相关文书、票据，承办法官做到严格审查第一关，再报分管副院长审批，承办法官凭签批的退费申请单带领当事人到退费窗口办理财务结算，从细节处彰显司法为民理念，减少群众诉累。

开辟“绿色通道”，提升服务效能。我院坚持按照“简事快办”的原则，专门为小额款项退费开辟了绿色通道，对于5000元以下的退费申请，只要手续齐全就能够当场直接退费。对于5000元以上的退费申请也坚持在一周内完成转账汇款办理，极大地提高了办事效率，方便了申请人。

新制度的推行、程序的简化不仅仅是对诉讼费退费的规范管理，更是我院服务群众“最后一公里”，提升司法公信力，维护司法公正，打造和谐社会的具体实践。