肃北法院：四举措加强信访维稳工作

         在全国“两会”召开之即，为确保会议期间无赴省进京非正常涉诉信访事件发生，县法院多举并措，及时成立领导小组，落实应急处突工作24小时值班制度、零报告制度等，加强信访维稳工作，切实为会议召开提供法制保障。

高度重视，落实责任。充分认识做好全国在“两会”期间信访维稳工作的重要性，把信访工作摆上重要议事日程，认真执行“一岗双责，谁主管，谁负责”的要求，明确分工，落实责任，每天按照安排确保一名班子成员进行接访，做到层层有包案，级级有稳控，实行日报告，零报告制度，确保24小时无失控。

多措并举，超前预防。健全完善矛盾排查机制，对信访积案、不稳定因素和各种可能引发信访的苗头性、倾向性问题，进行全方位、拉网式排查，特别是对有信访倾向的人员和进京赴省上访的重点对象，建立基础台账，做到情况清、底子明、早发现、早处理，想方设法把矛盾消除在萌芽状态。

做好接待，维稳到位。对群众反映的一些热点、难点信访问题，采取现场接访、预约接访、联合接访和带案下访等方式接待群众来访，面对面解决群众的实际困难和问题，做到了有访必接，有问必答，有难必解。立案、信访干警积极收集整理来访意见，了解当事人的思想、情绪，做好疏导工作，并及时给予答复或交负责庭室办理，及时妥善解决群众来访提出的问题。两会期间，安排专人值班，发现异常情况，值班人员及时报告，及时处置突发事件。

源头治理，以人为本。进一步落实廉洁办案要求，提升执法办案业务水平，确保案件事实清晰、证据充分、程序合法、文书规范；进一步落实司法为民理念和亲切服务工作要求，切实保障群众诉权；对确有困难的案件当事人和信访人，遵照司法救助相关规定给予积极帮助，切实提升人民群众的满意度和获得感。