2019年,肃北法院积极响应上级法院全面建设两个“一站式”诉讼服务中心要求,坚持以人民为中心,不断增强诉前解决纠纷和服务群众的能力和水平,着力打造一站式多元解纷机制。
一是聘任经验丰富的人民调解员、人大代表等担任特邀调解员。设立专门的调解室,完善硬件设施,启用人民法院调解平台开展调解工作并对案件实现繁简分离,不断加大诉前调解力度。二是发挥人民陪审员的联络作用。针对一些乡镇、牧区等案件当事人难寻的情况,由当地的人民陪审员帮助寻找并协助开展调解工作,积极促成调解,化解纠纷,将矛盾化解在当地。三是推动诉前调解工作力度。在法院立案庭配备员额法官及法官助理,开展立案、调解、速裁快审等工作,由法官助理在开庭前组织双方进行庭前调解工作,在事实清楚的基础上,按照自愿、合法原则,引导鼓励当事人选择调解方式结案,做到案结事了,减少当事人诉累,节约司法资源。
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