金塔县法院：精准发力推动两个“一站式”建设

自全省法院两个“一站式”建设工作部署推进会召开以来，金塔县法院党组高度重视，紧盯目标要求，通过实地考察、学习交流，在认真分析研究的基础上找差距短板、定推进措施，结合实际从硬件、软件、人员三个方面着手，全力推进两个“一站式”建设工作。

 一是整合资源汇集合力，夯实多元解纷与诉讼服务根基。主动向县委汇报，争取县委县政府支持，由县委政法委牵头对两个“一站式”工作统一部署，整体推进。先后召开党组会议、两个“一站式”建设工作推进会和相关部门负责人参加的分析研判会议，进一步统一思想，理清工作思路，明确工作重点。坚持以人民为中心的理念，主动和当事人沟通交流，征求群众对两个“一站式”建设的意见建议，努力把最好的场所、最优质的服务提供给群众。    

二是以群众需求为导向，积极建设一站式诉讼服务中心。严格落实立案登记制要求，积极推进“当场立、自助立、网上立、跨域立”的立案模式，拓展全方位诉讼服务功能。对诉讼服务中心进行全面升级改造，大厅内设导诉分流、12368服务热线、登记立案、跨域立案、网上立案、执行服务、保全案件、收退诉讼费、集约送达等功能区，并专门设立调解中心，通过购买社会服务的方式，聘请人民调解员2名，与司法局对接，在法院建成律师调解工作室，人民调解员和律师常驻法院开展诉前工作，努力为群众提供多途径、多层次、多种类的纠纷解决方案，促进矛盾纠纷及时化解。

三是聚焦案多人少矛盾，着力完善一站式多元解纷机制。坚持将多元化解、立案服务、分调裁审、审判辅助、涉诉信访作为诉讼服务中心的主要任务，不断健全完善多元解纷联动机制，搭建诉讼服务中心“大调解”平台，畅通诉调对接渠道，建立完善相关制度6项，制作并对外公示诉前调解和司法确认制度告知书、诉前调解工作流程图等诉讼指南10项，进一步夯实了两个“一站式”建设工作的制度保障。