多元方式助力纠纷化解——玉门市法院“两个一站式”建设初见成效

近日，玉门市人民法院诉调对接中心通过人民法院调解平台成功调解了一起买卖合同纠纷案件。原告玉门市某经销部与被告玉门某化能肥业公司存在业务往来，被告经常向原告赊购农资产品，后经结算，被告共欠原告农资款12200元。玉门市人民法院诉调对接中心在受理该案后积极与被告取得了联系，经询问得知被告公司法人王某现在正在江苏，无法赶回来参与案件庭审。为了减少当事人诉累，及时化解矛盾纠纷，诉调对接中心的法官决定运用人民法院调解平台调解该案，法官通过微信及电话耐心指导被告公司法人王某如何在微信上进行操作，王某成功进入了人民法院调解平台当事人端口，诉调对接中心的法官通过人民法院调解平台在线与当事人“面对面”进行了调解处理，双方当事人顺利达成了调解协议,法官通过微信向双方当事人确认了达成的调解协议。

这仅仅是玉门市人民法院充分运用“互联网＋”速裁解决纠纷的一个缩影，从2019年开始，玉门市人民法院大力推进“两个一站式”机制建设工作，不断应用多元方式化解矛盾纠纷，取得了良好的社会效果。下一步，玉门市人民法院将进一步拓展服务渠道、延伸服务职能、完善服务机制，推动“两个一站式”建设更上一个台阶。