肃北法院：首次利用调解平台视频调解买卖纠纷案

近日，肃北县法院应用人民法院调解平台成功调解一起买卖合同纠纷案，这是肃北县法院通过人民法院调解平台网络音视频调解的首起案件。

张某某拖欠张某红砖款纠纷一案，肃北县法院收到诉状后，立案庭工作人员及时向双方当事人介绍人民法院调解平台诉前调解的优点和便捷，双方当事人同意后，立案庭工作人员将之录入人民法院调解平台，并及时指派熟悉合同纠纷的特邀调解员介入调解，平台自动发出指派案件的短信到调解员手机。调解员立即登录人民法院调解平台调解员平台进行了受理，接着调解员、申请人、被申请人以三方全程录音录像的音视频调解方式开展调解工作。在视频调解前，调解员先行核查了双方的身份，审查了申请人提出的证据和调解方案，并积极征求了被申请人的意见。在调解员细致、专业的调解下，双方最终互相让步，达成了调解协议。调解协议在线生成，直接推送到当事人手机端签字、确认。同时，调解员依照当事人的意愿，及时向法院申请出具调解书。此案件从受理调解到法院出具调解书，全程耗时不到2小时。

为推动法院“两个一站式”建设，肃北县法院积极运用电子化手段提高法院的办案效率，减轻当事人的诉累。特邀调解员的工作也减轻了员额法官的工作负担，全程录音录像使得案件的调解过程有源可溯，调解平台的推广应用，让当事人足不出户，用一台能够使用微信的手机，就可以享受到法院高效便民的司法服务。

提示：目前向法院申请诉前调解，可以直接通过微信扫描当事人专用二维码下载小程序申请，也可以直接到法院立案庭申请。