阿克塞县法院：诉前调解，高效解纠纷

阿克塞县法院：诉前调解，高效解纠纷

12月2日，阿克塞县法院通过微信“多元调解”小程序成功调解一起人身损害赔偿纠纷案件，让当事人不用立案和见面，快速高效化解纠纷。

2020年9月15日本案受害人胡某受被告马某的邀请，为被告叶某寻找集中其饲养的骆驼，因为寻找范围较大，被告马某向本案受害人胡某提供了白色无牌两轮摩托车。当日10时24分许，机动车驾驶人司某驾驶甘F21192号特殊结构货车沿国道215线(红格线)由南向北行驶至620公里+524米处变更车道右转弯时，与同向后方由胡某驾驶白色无牌两轮摩托车相撞，造成摩托驾驶人胡某当场死亡，两车不同程度损坏的道路交通事故。根据当地《道路交通事故认定书》认定，机动车驾驶人司某负事故同等责任;机动车驾驶人胡某负事故同等责任。本案受害人胡某义务为被告马某、被告叶某寻找集中其饲养的骆驼过程中遭遇车祸死亡，被帮工人被告马某、被告叶某应当承担相应的赔偿责任，且被帮工人被告马某、叶某想受害人胡某提供的交通工具未经过机动车车辆管理部门的审验挂牌，存在明显的过错，马某、叶某应当向原告承担相应的赔偿责任。

法官在了解相关情况后，考虑到案件一旦进入审判阶段，需要较长时间才能审结，当事人的诉讼成本也会随之增加，于是主动联系当事人说明情况，积极引导双方当事人利用微信“多元调解”小程序进行线上调解。在征得双方当事人同意后，承办法官立即向当事人推送了微信小程序“多元调解”，并通过电话指导双方当事人在最短的时间内添加小程序，搞好实名认证和登陆人民法院调解平台、申请调解、提交证据等程序。在法官的主持下，双方“线上见面”，经过法官释法说理，耐心调解，最后双方当事人达成一致意见，形成调解协议，案件得以调解成功，并依法对调解协议进行司法确认，将裁定书及时送达当事人。

今年以来，阿克塞县法院多次通过“多元调解”小程序，促成案件的诉前调解，将纠纷解决在萌芽，化解在诉外，为当事人提供多元化的诉讼服务，推进诉源治理。今后，阿克塞县法院将继续推进智慧法院建设，深入推进诉前调解工作，逐渐形成了非诉与诉讼有机衔接的矛盾纠纷多元化解格局，积极探索多元化纠纷解决机制和现代化诉讼服务体系建设，通过互联网诉讼模式为人民群众提供更加公正、便捷、高效的诉讼服务。