诉讼服务远程柜台--为肃州区法院智慧法院建设又添新引擎

诉讼服务远程柜台--为肃州区法院智慧法院建设又添新引擎

近年来，肃州区人民法院大力推进信息化建设，不断将信息技术与法院工作紧密结合，用现代化的信息技术支撑法院工作的各个环节，这不，近期又开通了诉讼服务远程柜台。这台人工智能机器的投入使用，进一步推动现代科技与法院工作的深度融合，为法院工作再增添新动能。

诉讼服务远程柜台，真人在线，一键呼叫后，便可与客服端服务人员高清视频沟通，可在线办理：申请纠纷调解、申请立案、案件文书领取、法律法规查询、诉讼风险评估、案例查询等相关诉讼服务及咨询等，只需携带本人身份证即可，且诉讼服务远程柜台工作时间与法院工作时间一致。

2021年，肃州区法院将继续加快智慧法院建设，持续推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，进一步做强做优诉讼服务窗口，规范诉讼服务流程，健全系统完备、科学规范、运行有效的诉讼服务机制，不断满足人民群众的多元司法需求。