【我为群众办实事】玉门法院：“线上+线下”促司法为民，诉前调解减群众诉累

近日，玉门法院诉调对接中心法官通过微信成功调解了一起买卖合同纠纷案件，获得双方当事人一致称赞。在电子送达过程中，法官了解到被告王某某在兰州做生意无法到庭参加诉讼，对欠款事实和数额均无异议，因资金周转问题希望对方能够宽限一段还款时间，考虑到双方当事人都有调解意向，就积极引导当事人通过微信实现线上调解。由于王某某年纪偏大对智能手机操作不熟练，法官通过手机录屏的方式为王某某详细讲解如何使用微信视频及支付操作方式。经过耐心指导，王某某终于以网络形式和法官见面。仅仅用了半个小时，双方就达成一致意见，并给付了部分欠款，这起买卖合同纠纷最终以调解成功画上圆满句号。

调解结束后，在屏幕另一端的被告王某某说“真是个好法官，一遍遍教我怎么使用手机真有耐心，自接到电话我都在发愁如何去应诉，真是太谢谢您了。”原告刘某某说:“我是个生意人，虽然起诉了王某某但不想让双方关系恶化，经过法官的耐心调解，我和王某某的关系没有恶化，我还能收回借款，真的非常感谢赵法官”。

近年来，玉门法院以信息化建设为抓手，不断提升“互联网+”的业务能力，加快审理速度、增强司法亮度、传递司法温度，更好地方便群众诉讼，减轻群众诉累，利用互联网，构建集网上办案、网上咨询等功能为一体的智慧法院建设，提高司法水平，推进诉调对接智慧建设。