【我为群众办实事】敦煌市法院：诉前“云调解”，让距离不再遥远

“这钱我追要了三年了，都是我的血汗钱啊！真是没想到，相隔一千七百余公里法院都能帮我把案子给调解了，而且还不收取任何费用，太感谢了……”，梁某满脸笑容欣喜的说道。

2021年6月4日，敦煌市人民法院运用“人民法院调解平台”进行远程线上音视频调解，成功调解了一起追要三年之久的不当得利纠纷案件。

案情回顾：2019年10月，原告梁某与被告张某等人共同在位于七里镇某酒店做焊接供热管道工作，完工后被告张某前去结算工资，原告梁某基于信任特委托被告张某代为领取，后被告张某称手头有急事并未将属于原告梁某的2700元工资交由梁某，经原告梁某多次催要，被告张某拒不返还工资，原告梁某无奈下起诉至敦煌市人民法院。

敦煌市人民法院立案工作人员此案件进行初步梳理，鉴于案件诉讼关系明确，符合诉前调解程序，遂引导原告梁某选择诉前调解，被告张某也表示同意，随后将此案繁简分流至诉前调解。在同月快速委派特邀人民调解员对该案件进行处理。

特邀人民调解员在了解案情后，认为双方均有调解意愿，因被告张某远在西藏拉萨无法前来敦煌法院进行调解，便询问双方当事人是否愿意进行远程线上音视频调解，经过当事人同意，法院运用“人民法院调解平台”进行远程线上音视频调解。调解中，调解员用电话加微信的方式让原告梁某与被告张某通过“人民法院调解平台”，就争议焦点进行调解，在近30分钟的视频后达成调解协议，双方当事人顺利“言和”，并当场进行司法确认。

通过“人民法院调解平台”进行调解，不但时间短可以高效达成和解协议，还可以不用缴纳诉讼费，为当事人减轻了诉累。让相隔一千七百余公里的双方当事人成功化解了矛盾。