瓜州县法院：院长接访听诉求 耐心接待解民忧

为积极回应群众司法需求，落实“我为群众办实事”实践活动，畅通群众信访渠道，11月24日上午，瓜州县人民法院党组书记、院长郑文涛接待一信访案件当事人。

在接访过程中，郑文涛耐心倾听了当事人对法院工作人员在案件审理、执行过程中的意见以及对案件执行本身的意见，对其所反映的问题从法律、面临的现实困难等方面进行了详细解答，并与当事人坦诚沟通，了解其家庭情况，疏缓对立情绪，化解心中怨气，提出了解决问题的办法。当事人对法院工作表示理解，认可解决问题的方法，对院长能够接待自己表示感谢，表明自己将息诉罢访，不再就案件进行任何形式的上访、信访。

信访工作事关人民群众切身利益，事关社会和谐稳定，对此，瓜州县法院党组一直高度重视，坚持院领导与庭室负责人定期接访，对来访案件逐案登记，及时交办、及时办结，着力解决群众的合理诉求，以实际行动树立司法权威、提高司法公信力。