房屋装修起纠纷 法官调解促和谐

近日，玉门市人民法院民二庭快速调解处理了一起全屋定制装饰装修引发的合同纠纷。

2020年3月，张某与某全屋定制装修店负责人陈某口头协商，约定由该装修店对其位于普安花园小区的一套房屋进行装修。同时该装修店为张某提供优惠价的橱柜、衣柜、玻璃木门。在装修过程中，张某陆续付清了装修款并支付了部分的家具定金。后因装修质量存在问题引发纠纷，为此张某向公安机关、消费者协会反映后仍未妥善处理，张某遂诉至法院要求退回家具款定金。办案法官认为案件争议标的虽然不大，但双方当事人情绪比较激烈，但仍有调解的余地。办案法官首先安抚双方的情绪，耐心细致地向双方释明其中的法律后果，讲清利害关系。最后在办案法官的悉心劝说下，双方当事人都表示愿意让步，原本紧张的氛围变得轻松愉快。陈某同意退回家具定金，并当庭给付。本案当庭支付了案件款，化解了纠纷，做到了案件事了，也是我为群众办实事活动开展以来，基层法庭党支部为民办实事的持续体现。

法官提示：近年来，随着经济社会的发展，买房、装修成了热门话题，随之而来的房屋装修纠纷也越来越多。房屋装修质量对许多业主来说关乎的是此后的居住舒适度，因此在房屋装修时要签订书面合同，确定好权利义务关系，逐条明确装修材料，品牌等，最重要的是明确双方的违约责任，跟进装修过程，保留装修原始票据和凭证，减少不必要的麻烦。