为进一步提升特邀人民调解员金融纠纷的业务知识和工作技能,促进多元化解纠纷机制规范高效运行,3月30日,敦煌市法院组织特邀人民调解员参加金融纠纷调解视频培训会。
视频培训会上,北京西城区人民法院员额法官舒锐从“心法、身法、战法”三个方面讲起金融调解技巧,通过具体事例就调解过程中如何灵活运用调解方式方法进行了全面讲解,强调了在调解过程中应把握的原则和注意事项。
通过此次视频培训学习,切实提高了特邀人民调解员做群众工作的能力、讲法说理的能力、沟通协调的能力、化解纠纷的能力。会后,大家均表示受益匪浅,对金融纠纷案件的调解要点有了更深刻的理解,对今后开展调解工作具有积极借鉴作用和指导意义。
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