积极主动作为 延伸服务触角——肃北法院优化工作方式积极营造法治化营商环境

2022年以来，肃北法院坚持“营商环境好不好，每个案件都是试金石”的理念，充分发挥和延伸审判职能，提供优质司法服务，平等保护各类市场主体合法权益，努力营造更稳定、公平、透明、可预期的法治化营商环境，为县域经济高质量发展保驾护航。

诉服热线，架起法院与企业的连心桥

进一步加强“12368”服务力量，向社会公布立案庭负责人电话号码，打通企业诉讼咨询和立案投诉“最后一公里”，让“12368”服务热线架起法院与企业的连心桥。“12368”服务热线是人民法院为全面落实最高人民法院关于诉讼服务工作的指示要求，强化为民便民措施，进一步落实“打官司不求人”庄严承诺的重要举措，为企业提供了联系法院的直接沟通渠道。2022年以来，肃北法院已接听“12368”热线电话202人次，解答各类咨询108件。

线上诉讼，拓宽解纷方式和解纷渠道

充分应用互联网技术，全面推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设。疫情期间，积极引导当事人采取网上立案、网上庭审等方式开展诉讼活动，为企业提供网上一站式服务，节约企业诉讼成本，提升企业司法获得感。积极推进跨区域立案工作，为企业提供更加便捷、高效、优质的司法服务，主动适应新形势下企业多元司法需求，进一步提升诉讼服务工作水平，最大程度方便企业异地办理，让企业真正实现足不出户的“家门口”起诉。

送法入企，把诉讼服务送到企业身边

充分普及民法典等法律法规，通过现场解答疑问、发放宣传资料、以案释法等形式广泛开展宣传，向企业职工讲解了侵权责任、合同纠纷、劳动和社会保障、安全生产、公共法律服务等与企业群众生活息息相关的法律知识，切实提高了企业职工法治意识，教育引导其依法维权，自觉履行义务，切实保障自身权益。同时，也进一步增强了企业依法经营、依法管理、依法维权的法治意识，为企业今后进一步做好风险防控，实现持续健康发展提供了良好的司法服务。