肃北法院：房屋漏水引纠纷 上门调解促和谐

近日，肃北法院立案庭（诉讼服务中心）成功调处一起因房屋漏水导致的邻里纠纷。

娜某为某小区501住户，额某为同单元601住户。今年5月，娜某听到其家中厨房扣板有水滴声，并有水滴落下，怀疑是楼上额某房屋漏水导致的。娜某遂通过社区到额某家进行了查看，确认是因额某家厨房管道漏水所致。但因赔偿和维修问题，双方争吵不休，经社区主持调解，始终无法达成一致意见，最终娜某将额某诉至法院，希望通过司法途径解决此事。

案件受理后，基于邻里纠纷的特殊性，如果按照常规的诉讼程序，需要对房屋漏水的原因以及因漏水所损坏的财物进行鉴定，进而评估价格，确定赔偿数额，这无论是从时间还是经济成本都会大大增加当事人诉累，而且可能会激化邻里矛盾。承办法官本着化解矛盾纠纷，减轻当事人诉累，促进邻里关系和谐的目的，及时与双方当事人所在社区进行沟通，联合开展现场调解工作。通过现场查看漏水情况，承办法官向双方释明了相关法律规定，并从维护良好邻里关系等角度耐心细致地进行了说理。在承办法官的主持下，双方很快就房屋漏水的事实以及因漏水损坏的灯具、房顶脱皮等事实达成一致意见，但双方就维修费用一直无法达成一致意见。后经原、被告同意，联系了维修人员，就双方确认的损坏物品现场进行了估价，最终双方就维修价格也达成了一致意见。至此，一件因房屋漏水导致的邻里纠纷案件得到圆满化解。

民生无小事，群众的事再小也是大事。肃北法院始终坚持以人民为中心的司法理念，把群众满意度作为衡量工作的重要标准，设身处地为当事人着想，积极做好各类矛盾纠纷化解工作，减轻当事人诉累，让人民群众切实感受到公平正义就在身边。