【示范法院创建】敦煌市法院：跨国云调解，天涯若比邻

近日，敦煌市人民法院工商联调解点通过线上平台成功调解了一起追偿权纠纷案，高效快速化解了涉企矛盾纠纷，赢得了当事人的一致好评。

被申请人吕某2020年在某保险公司处投保个人信用贷款保证保险，由被申请人周某为其提供担保并签订共同还款责任书，此后被申请人向某银行贷款后，一直未按期偿还本息，贷款到期后由某保险公司履行保险义务为两被告代还本息，因某保险公司履行代偿义务后两被告一直未偿还，故某保险公司向敦煌市人民法院起诉要求吕某、周某偿还代偿款。因周某暂在老挝务工，常规调解纠纷会给当事人造成很大不便。特邀调解员收到案件后，立即与双方当事人反复地沟通交流，并做了大量的思想工作和法律宣传工作，在确认双方均有调解意向后，决定通过人民法院在线调解平台线上对双方进行调解，最终双方达成调解协议，免去当事人的奔波劳累。整个案件的审理不到5天。

调解成功后，某保险公司工作人员对特邀调解员说：“对方在老挝，立案时我认为这个案件处理起来会很麻烦、很劳神，没想到这么快捷就调解成功”

    敦煌市人民法院在开展“优化营商环境”系列活动中，坚持司法为民，通过线上调解、线上签字等实际举措，帮助企业低风险、低成本、高效率化解纠纷，体现司法温暖，最大程度满足人民群众多元化的司法需求。