为维护社会环境和谐稳定,争取矛盾纠纷源头化解,今日,肃州区人民法院,肃州区公安局、肃州区检察院、肃州区司法局的干警,配合协同官北沟社区工作人员,下沉网格,开展“多网融合”工作机制,共同调处化解了一起物业矛盾纠纷,帮助居民维护了自身合法权益,防止了矛盾激化、纠纷升级。
家住光明小区的业主魏某因自家地下室停电,多次报修未果,出行时,车辆被小区升降杆刮蹭后物业未按要求及时赔付,遂与小区物业公司产生矛盾,魏某因此拒绝缴纳物业费,同时在网络平台发贴投诉,希望相关部门关注调解,并有上访倾向。根据这一情况,肃州区法院法官助理与公安干警、律师等部门工作人员,协助社区网格长及时与该业主沟通,稳定业主情绪,深入了解具体情况,倾听业主诉求,法官助理、民警和律师分别从不同角度对双方矛盾问题进行分析,提出解决方案,最终业主与物业公司达成调解协议,成功化解了矛盾问题。
自“法网融合”工作开展以来,肃州区法院法官及助理定期进网入格,以专业的法律知识化解矛盾纠纷,用担当作为的实际行动解决群众的烦心事、困难事,畅通了人民法院与基层群众的交流渠道。
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