电话调解化纠纷，便民利民暖人心

为筑牢疫情防控防线，坚守解除和降低风险，创新工作方式，方便当事人诉讼，近日玉门市人民法院巡回法庭采取电话连线的方式成功调解了一起民间借贷案件。

2021年8月，马某以缴纳房租、车险为由，向张某借款18000元，后张某多次索要，马某偿还部分，剩余款项经张某多次催要，马某未偿还，张某随向法院起诉。接到案件后，主办法官仔细了解案情，认为该案事实清楚，金额较小，有调解的希望，随即通过电话和双方当事人进行了沟通，马某承认欠款，也同意还款，但因疫情影响，无法到庭参加诉讼，为切实减轻当事人诉讼负担，及时维护当事人合法权益，承办法官在征得双方当事人同意的情况下，采用电话调解的方式组织双方当事人进行调解。

双方当事人在法官的主持下，成功达成调解协议，马某当即微信转账9500元给张某，这场远程电话调解，终于画上了圆满的句号。