走村入户送达忙，细致耐心解难题

    送达是民事案件审理过程中的重要程序事项，是保障人民法院依法公正审理民事案件、及时维护当事人合法权益的基础。在实际送达工作中，因老人不会使用智能机、交通不便等因素，不能依法采取电子送达或邮寄送达方式，肃州区法院采取外出送达小组上门送达的方式，向其送达诉讼材料，以保障当事人合法权益。

    家住银达镇的李某，在前期沟通中拒接电话，提供的住址信息不详。经过送达小组在村里多方沟通打听，才得知与其同住的儿子在邻村大棚里干农活，送达人员去往邻村，找到李某的儿子，向其阐明签收法律文书的意义，了解了相关法律后，李某的儿子表示其母亲年纪大，不会使用手机，文化程度不高，不识字，愿意为其母亲李某代收诉讼材料。

    家住上坝镇的张某，前期送达拒绝接收电话，邮寄也未送达成功，送达小组上门送达时其因情绪激动，不愿意接收材料，送达小组成员向其讲解了接收诉讼材料的重要性，最终，张某从心理上消除了抵触情绪和抗拒心理，打消了躲避诉讼的狭隘认识，在应诉手续上签字。

    这样的场景，在肃州区法院送达小组的工作中，每天都会上演，很多时候会遇到态度冷漠的当事人，这就使送达小组需要严格规范自己的言行举止，将送达相关的法律法规烂熟于胸，提高应变能力，才能为人民群众提供优质、高效、快捷、精准的诉讼服务。