“小物业”关涉“大民生” 小额速裁“换挡提速”显优势

    俗话说，小物业大民生，矛盾不大影响深。在我们日常生活中，大多数家庭都要和物业打交道，物业服务已与我们的生活息息相关，双方之间的矛盾时有发生，但也可促使物业服务逐步规范，服务水平不断提高。近日，肃州区法院小额速裁庭柴丽团队受理了同一小区的9起物业合同纠纷案。据了解，该小区部分业主以房屋质量存在问题、物业公司物业服务差、公共设施维护不到位，电动车丢失等情形拒绝交纳物业费来表达不满。而物业公司又以业主拒交物业费等费用为由，降低物业服务标准。所以导致双方积怨颇深，不得不对簿公堂。

    法庭受理后，了解到物业公司在履行物业管理服务义务过程中具有一定瑕疵，所提供的物业管理服务不完全符合协议的约定，个别业主未交纳物业费也属事出有因。结合实际，案件承办法官积极为业主与物业公司搭建起沟通平台，同时建议物业公司提高物业服务意识，完善物业服务协议。同时倡导物业公司在今后的工作中应与业主多沟通、相互配合，不断提升完善物业管理服务水平。

    在案件承办法官的努力下，9位业主与物业公司达成了调解协议并当庭交纳了物业费，物业公司也放弃了对违约金的主张，同时向法院申请了撤诉。自此，该系列案件得以圆满“收官”。

    为不断深化“分流、调解、速裁、快审”机制改革，秉承最大限度降低当事人诉讼成本、利于修复关系的原则，肃州区法院积极推进形成诉前多元化解、诉中速裁快审等一站式快速解纷机制，促进“小纠纷”多元化快速化解。下一步，肃州区法院速裁团队将进一步创新机制、整合资源，继续出“猛”的势头，持“进”的执着，继续以优化法治化营商环境为工作重点，争取将速裁案件每一个节点的耗时做到最短，在不放松案件质量的前提下，跑出简案快审“加速度”！