线上调解有温度，纠纷化解加速度

2022年4月，玉门某混凝土公司向酒泉某商贸公司采购了两千多吨水泥，价款达到108万元，后因玉门某混凝土公司屡次拖延给付，酒泉某商贸公司无奈起诉至玉门市人民法院油田法庭，请求被告玉门某混凝土公司支付水泥采购价款及利息。承办法官在详细了解案情后认为，虽然本案标的额较大，但案件事实清楚，且原、被告公司之间多有合作，故本案有一定的调解基础。

油田法庭受理案件后，原定于10月开庭，恰逢此时，法庭所在地疫情又起，加之原、被告均因所在地封控无法参加开庭和调解，案件办理即将陷入困境。但是法院的职责就是为当事人公正、高效地解决纠纷，即使疫情期间工作生活多有不便，办案也不能因此拖延。承办法官随即决定组建微信群调解，用网络搭建起当事人双方沟通的桥梁。通过在组建的办案微信群上一个多月的居中调和，充分了解双方当事人的实际诉求，反复交流、协调，原、被告双方在群内交换了初步的调解意见。最终油田法庭于2022年11月29日组织线上开庭，双方达成调解协议，法院出具了调解书，案件顺利审结，双方的权益均得到了充分保障。

当前，疫情仍时有反复，企业生产经营活动本就多受阻碍，若加之诉讼缠身，势必会影响企业的发展前景。法院作为解决民间纠纷的重要枢纽，应该不断探索多元化、便捷化的办案途径。微信调解、线上开庭的结合，有助于畅通民营企业纠纷的快速处理通道，达到优化辖区营商环境，助力企业稳定发展的效果。油田法庭也将在未来的工作中积极发挥“云办案”的优势，提高司法服务的精准性和能动性，提升民营小微企业对司法服务的整体满意度。