【示范法院创建】敦煌市法院：巧解漏水侵权案 维护邻里好关系

近日，敦煌市法院通过法庭调解、电话沟通等方式，成功调处一起侵权责任纠纷案件，原告在外地因疫情未到庭，通过承办法官给被告做工作，再通过短信、电话与原告沟通意见，双方最终达成了和解协议。

原告与被告系楼上楼下的邻居。2022年11月初，原告因在外地工作长时间未回家，回到家中发现自家的厨房墙面、地板被暖气管内污水浸泡，遂与楼上居住的被告商议，因双方未达成一致意见，原告诉至法院。承办法官受理案件后得知，原告通过网上立案，在外地工作也不能到庭参加诉讼，就从被告处先了解情况。被告对自家暖气管损坏漏水造成原告家被浸泡的事实没有异议，但是不同意原告主张的赔偿数额。承办法官觉得双方是邻居，而且对基本事实没有异议，有调解的基础，所以一方面向到庭的被告讲解法律规定，一方面法官助理通过电话与原告协调赔偿金额，法庭内外，释法调解，分工配合，最终双方达成和解协议，被告微信支付原告赔偿款3500元，原告申请撤诉。

    冬季试暖、供暖时容易发生漏水事故，邻里之间发生漏水造成财物损害的情况下，应当积极协商解决。敦煌市法院在审理这类邻里纠纷时，坚持采取多元化解决纠纷方式，简化调解程序，强化便民利民措施，做到案结事了，群众满意。