随着经济社会高速发展,人们运用保险杠杆建立风险规划的意识越来越强,保险公司保险类别、产品设计更是花样繁多,由此产生的各类消费纠纷时有发生。其中不乏保险员为了尽快促成签约合同进而垫资投保,事后遭受损失,引发诉讼纠纷。2月17日,阿克塞县人民法院采用“诉前调解+司法确认”的模式,高效化解一起垫资投保引发的纠纷。
原告在其2021年6月销售保险时,得知被告想为其刚出生的小孩购买育儿保险,与被告多次沟通介绍保险产品后,双方达成一致,由原告向被告垫资6140元购买育儿险一份,被告在同年9月偿还垫付保险费用。经多次催要无果后,2月15日,原告起诉被告要求偿还垫付款。在诉前调解过程中,被告坚持保险是原告自行垫付购买,并没有与自己商量,原告有苦说不出。
在仔细查阅案件材料,耐心听取双方当事人的意见,理清了双方争议焦点后,承办案件的调解员认为该案争议金额不大,但诉讼时间成本高,在征询双方意见后,启动非诉解决机制,采取“诉前调解+司法确认”方式,再三调解说理。最终,被告答应今年9月底前,一次性偿还垫付保险款,双方就该调解方案达成一致意见,向法院申请司法确认。
该案的成功化解,得益于阿克塞县人民法院积极推进的非诉纠纷多元化解机制,“诉前调解+司法确认”模式较好结合柔性调解与法院效力性确认的合力优势,减少纠纷化解的社会治理成本,同时当事人也节约经济成本、时间成本。下一步,阿克塞县人民法院将进一步完善对接机制,多方沟通协作,汇集化解合力,努力提升“一站式”解纷能力。
酒泉法院网版权所有,未经协议授权,禁止下载使用或建立镜像 您是第 位访客
地址:酒泉市肃州区肃北路6号(金领广场东侧、丰安大厦北侧) 邮编:735000
诉讼服务事宜请致电:0937-2679790/2679831或12368诉讼服务热线。
网站及稿件相关事宜请致电:0937-2679838 投稿邮箱:jqzyxcc@163.com
酒泉市中级人民法院主办 陇ICP备10200000号