【“三抓三促”进行时】敦煌法院强化“五项措施” 着力提高一审服判息诉率

为推进“三抓三促”行动深入开展，今年以来，敦煌法院坚持以化解矛盾为主线，以提升服判息诉率为审判工作重点，不断强化工作措施，将服判息诉工作贯穿到案件受理宣判全过程，确保实现案结事了、定分止争。

一是深化运用繁简分流机制。继续探索多元化问题解决机制，构建分层递进、繁简分流、快慢分道的“分调裁审”配套体系，注重分类定性，提升甄别力度。从案件精准分流、破解“送达难”、“诉调对接”等关键节点入手，以“源头分流、全程提速、调解先行、调判结合”的模式，形成服判息诉传承接力。

二是充分保障当事人在诉讼中的合法权益。强化服务意识，提升服务质量，着力构建“一站式诉讼服务”大厅和落实各项便民措施。规范法官行为和文明用语，防止因言行举止不当而招致当事人的合理怀疑。明确当事人的权利义务，尊重和保障当事人的知情权，让当事人在诉讼中合理表达诉求，说完想说的话，办完想办的事，有效疏导当事人不满，消除对立对抗情绪。

三是严格依法办案。从程序上，保障当事人的合法权益，平等对待双方当事人，让当事人感受到公平正义。从实体上，加强案件承办人查明事实与法律适用的能力，运用“马锡五”审判方式，查明案件事实、把握案件真相，深入分析案件，准确定性。以案件评查为抓手，倒逼案件质量提升，把牢案件质量关，为当事人服判息诉打下基础。

四是加强裁判文书释法说理。树立精品文书意识，在法律框架内，裁判文书要从阐明事理、释明法理、讲明情理、讲究文理四个维度，坚持以事实为根据、以法律为准绳，对案件事实的认定、证据的审查判断、法律的适用、自由裁量权的行使等方面做到立场正确、内容合法、程序正当，让当事人赢得明白，输的清楚，知道法院为什么要这样判决。同时，在司法裁判中深入阐释法律法规所蕴含的价值取向，融入社会主义核心价值观，引导公众增强规则意识，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的行为自觉。

    五是强化判后答疑。对判后答疑进行分析研判，凡是以判决、裁定方式结案的案件，当事人对判决、裁定有异议、上诉倾向的，先由承办法官负责答疑，当事人对其不满意的，责任“上压一级”，由庭长、分管院领导或院长负责答疑。建立答疑处理台账，做到“有疑问、必答复，有答复、必及时”。综合运用情、理、法相结合的方式进行释明，引导当事人权衡利弊，帮助当事人正确理解和接受裁判内容。将判后答疑工作开展情况纳入绩效考核，实现案件质量有效监管，切实把判后答疑工作落到实处。