【“三抓三促”进行时】敦煌市法院：多元解纷促和谐，为民办事筑平安

今年以来，敦煌市人民法院七里镇法庭以创建马锡五审判方式法庭为目标，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，利用身在基层、贴近百姓的优势，联合辖区综治中心、司法所、派出所等多元解纷力量，不断探索创新诉源治理模式，努力提高司法服务的能力和质量。

2023年3月中旬，七里镇法庭立案人员接待了十户葡萄种植户，他们向法庭反映其在2022年秋季听信化肥推介人员的虚假宣传，从推介的敦煌市某化肥经销店购买了化肥30余吨，共计支付化肥款10余万元。在后期使用过程中才发现所购买的化肥与所宣讲的产品并非同一厂家生产，存在假冒伪劣的嫌疑，待葡萄种植户找化肥销售人员要求退货时，却发现已经联系不上送货的人员。看着农户一个个焦急的面孔，办案法官立即驱车到敦煌市七里镇工业园区寻找该化肥销售店，却发现工商登记的地址上根本不存在该化肥销售店。

办案法官便联系该工业园区管理委员会，根据农户提供的些许信息，终于找到了该化肥销售店的登记位置，原来，该化肥销售店经营人员借用园区内一化肥生产厂的办公用房，在工商登记部门注册登记了该化肥经销店，实际并未在此办公，该化肥销售店系典型的皮包公司。办案法官从被借用场地方工作人员处打听到化肥销售店经营人员的电话，联系到了已身在新疆的经营人员，向其阐明了其销售与所宣传产品不一致化肥的法律后果，敦促其尽快返敦处理退货事宜，该销售人员以其在外地无法回敦煌为由搪塞拖延。为尽快解决纠纷，办案法官联系了该工业园区管理委员会以及敦煌市市场管理局，向其通报了该一系列涉三农案件的基本案情，请求其向该经营者作调解工作，敦促其尽快处理纠纷，在几方的共同努力下，第二日该经营者委托其在敦煌的亲属与农户接触，将未开封的化肥按销售价回收，向农户返还了化肥款，纠纷最终得到圆满解决。

民生无小事，枝叶总关情，按照正常程序，本该是进入法院诉讼程序、耗费大量人力、物力的涉农系列案件，最终在多部门联合调解下，得以顺利化解。看着农户们脸上洋溢着微笑离开法庭，办案法官也露出了久违的笑容。

    敦煌市人民法院坚持以人民为中心，把以人民为中心的发展思想落实到具体工作中，大力弘扬“马锡五审判方式”，充分发挥人民法庭“前哨”的职能作用，持续推进构建积极推进派出法庭+综治中心法庭+派出所+司法所+镇村各级参与调解组织的纠纷化解机制，坚持“预警预防+定期排查+及时调处”，充分发挥多元联动的聚力优势，及时高效处理涉及婚姻家庭、邻里矛盾、民间借贷等与老百姓生产、生活息息相关的闹心事、揪心事，努力实现“小事不出村 大事不出镇 矛盾不上交”，努力实现从源头上化解矛盾纠纷，推进“三抓三促”行动落地见效，为积极构建法治敦煌、平安敦煌贡献力量。