【三抓三促·一流诉服建设】有问题找我们 无偿法律服务解疑惑

    “什么补正告知书，我看不懂，主体不适格是什么意思，麻烦给我解释一下呢。”

    “为什么给我驳回起诉，我还能再提起诉讼不！”

    “我就只有银行转账记录，打官司能赢的概率大不大？”这些都是办事群众在肃州区人民法院诉讼服务中心15号窗口提出来的问题。

    每一个来法院打官司的当事人或多或少都会因为法律知识有所欠缺而有困惑，他们的问题在法律从业者看来是入门级的、浅显易懂的，但对于在法院打官司的当事人来说这些问题至关重要，每每当事人有疑问，肃州区法院诉讼服务大厅窗口干警都会热心解惑，但因案件量大、窗口工作繁忙，窗口干警无法保证能够及时解决当事人的困惑。因此，肃州区法院设立15号特邀值班律师服务窗口，由辖区各个律所的律师排表值班，在15号窗口提供免费的法律咨询服务，无论是法律援助、立案、诉讼或是执行，当事人对司法程序有异议或者有不解均可在15号窗口进行咨询，有效地满足了当事人的诉讼需求。

    肃州区人民法院始终坚持急群众之所急，帮群众之所需，解群众之所难，将“以人民为中心”作为各项工作的出发点和落脚点，努力满足人民群众对法院工作的新期待新需求，真正做到为群众办实事，切实提升人民群众司法获得感和满意度。