【三抓三促·主动创稳】“小”物业牵动“大”民生，肃州区法院多措并举推动物业纠纷诉前高效化解

    近年来，肃州区法院接收的案件中物业服务纠纷数量持续不断上升，为此，肃州区法院以高效化解纠纷为着力点，深入推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，持续完善物业服务纠纷多元化解工作机制，积极融入社会治理。

    物业服务纠纷案件具有案件标的小、事实清楚、法律关系明确等特点，因此，肃州区法院结合“四网融合”机制，采取繁简分流、调解前置的模式化解此类纠纷。对于起诉到肃州区法院的物业服务纠纷，收案后，肃州区法院设置专门干警将物业服务纠纷案件优先流转至肃州区综治中心及各街道，由综治中心和各街道调解人员对此类纠纷先行调解，同时，社区包挂干警协助参与纠纷调解，提供专业的法律指导，促进疑难物业服务纠纷高效化解，并对调解成功的案件及时进行司法确认；调解不成功的案子则及时流转回法院进行排期开庭，保证案件及时处理。

    2023年1月至2023年10月，肃州区人民法院就各物业公司物业服务合同纠纷案件审结128件，成功调处270件，有效地将物业服务纠纷化解在基层、化解在萌芽，促进了社会和谐稳定。下一步，肃州区人民法院将不断整合优化各类调解资源，努力探索打造更专业的多元解纷平台，充分发挥“线上线下”的调解优势，将更多的矛盾纠纷化解在诉前，不断完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制。