金塔县法院：远程视频调解 切实为民解忧

近日，金塔县人民法院立案庭诉前调解室充分利用一站式多元解纷机制，通过人民调解平台远程视频方式成功化解一起劳务合同纠纷案件。

该案原告刘某诉被告丁某支付劳务报酬及违约金。刘某诉称2018年丁某与其达成协议，由刘某雇佣农民工为丁某务工，后丁某陆续支付部分费用，剩余2万余元书写欠条为证，却至今未付。由于双方都在外地不便到场参加调解，调解员决定利用人民法院调解平台进行远程调解。经调解员与原、被告沟通，双方当事人均同意进行视频调解。为保证线上调解的顺利进行，调解前，调解员通过电话对原、被告就远程视频调解操作步骤进行了详细指导。调解中，经调解员耐心细致地做工作，刘某鉴于丁某态度比较诚恳加之双方之前是朋友，主动放弃了对违约金的主张。不到半小时，原、被告双方就自愿达成一致还款意见，调解员随即制作调解协议书及笔录并实时线上推送给原、被告双方签字确认，最后制作民事裁定书并经双方当事人愿意邮寄送达。

金塔县法院充分运用信息化技术，最大限度减轻当事人诉累，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，为当事人提供高效便捷的诉讼服务。