【三抓三促•铸忠诚警魂】有效化解医患矛盾 保障患者合法权益

     近年来，“医患关系”“医疗纠纷”经常成为社会焦点，因医疗纠纷案情复杂、双方分歧较大、社会影响深刻，如不能做好调解工作，达到息诉止讼效果，往往会激化双方矛盾，影响社会稳定和谐。近日，肃州区法院成功调解一起医疗事故纠纷，医疗机构一次性赔偿患者王某8万元。

    案情简介:2021年12月，王某因自身原因前往酒泉某私立医院咨询男科疾病的相关治疗方法。经了解王某病情和需求后，该医院推荐王某进行手术治疗。征得王某同意后，该院于2021年12月26日对王某实施了手术治疗。术后不久，王某身感不适，患处水肿发炎，伤口迟迟不能愈合且伴疼痛。王某多次咨询该院主治医生，答复均需自行等待术后恢复。2022年6月18日，王某另行前往其他医院就诊，经检查后得知，其术后身体各种不适，系手术操作不当所致。为此，王某认为医疗机构行为给其造成了较大的人身伤害和精神折磨，遂诉至我院要求院方赔偿。

    调解过程:案件承办法官经审理发现，医疗机构主治医生现已离职，病历资料部分缺失，对王某造成的损伤通过司法鉴定不能确定，面对棘手的医疗纠纷案件，法官充分考量双方的各项情况，认真分析案情、深入调查实情，耐心细致地做双方的调解工作。经过不懈努力，双方终于对补偿事宜达成共识。在法官的主持下双方于达成调解协议，医疗机构愿意按照协议要求的时限赔偿王某主张的各项赔偿费用8万元。截止目前，院方已将费用全部支付给王某。至此，双方矛盾得以高效化解，该案收获了圆满的结果。