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【如我在诉】坚持“如我在诉”,办好上门服务

来源:敦煌市法院 作者:吕磊、段钰 责任编辑:敦煌市法院 发布时间:2024/5/10 16:19:52 阅读次数:
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“真的没想到,咱们法院真的来我家立案啦!”当事人老刘向提供现场立案服务的敦煌市法院干警激动地说道。

原来,老刘通过人民法院调解平台提交的纠纷调解失败后,敦煌法院立案庭依程序通知老刘线上立案并缴纳诉讼费,但老刘告知工作人员不会进行线上操作且因需要照顾家人,无法来院线下办理。法院在核实老刘相关案件情况后,考虑到老刘的实际困难,诉讼服务中心开启绿色通道,对接集约送达中心干警驱车前往老刘家中,为其提供上门立案服务。

5月8日,敦煌市法院干警携带相关材料来到老刘家中,为他讲解诉讼须知、权利义务等相关内容,并现场指导其填写相关材料,为其提供法律咨询和帮助。老刘连连表示感谢,在立案庭干警的指导下,仅用20分钟便为其办理了立案手续及后续的委托相关手续。

让“劳者乐其业、弱者有其助、老幼妇孺得其安”,是敦煌市法院始终坚持“如我在诉”理念的具体体现,通过多种立案方式,畅通特殊群体的诉讼服务绿色通道,切实打通诉讼便民的“最后一公里”。