敦煌法院在全省法院办公室工作会议暨司法政务培训班上作交流发言

9月10日，全省法院办公室工作会议暨全省法院司法政务培训班开班式在甘肃省法官学院举行。会上，敦煌法院以《凝心聚力 精益求精全力 做好大型重要会议服务保障工作》为题作交流发言。

近年来，敦煌法院在敦煌市委的坚强领导、酒泉中院的精心指导和省法院的鼎力支持下，坚持把服务保障大型重要会议作为展示城市形象、法院担当的重要“窗口”，先后协助最高法院、省法院成功举办“丝绸之路（敦煌）司法合作国际论坛”、中华司法研究会第二届会员代表大会、第三届中华司法研究高峰论坛和第三届民族法制文化与司法实践研讨会等大型会议8场次，得到了社会各界的广泛赞誉、充分肯定。

一、突出“早”字，精心做好会前筹备。院党组把做好会议服务保障作为重要政治任务来抓，成立工作领导小组，下设专职工作组，将职责明确到专班，责任细化到岗位，任务分解到人头。根据会议需求，提前维修保养会议设施、升级改造会议设备，对信号、音控、灯光等系统逐一检查调试，做好突发情况应急处理准备。邀请专业培训讲师，从会务礼仪、接待规范、茶水服务、场地布置和突发问题应急处置等方面开展全方位练兵，为实现高质量服务保障提供支撑。

二、着眼“优”字，主动靠前服务保障。根据不同会议等级、会议规模，就会场布置、会前测试、人员配备、接待礼仪、安全保卫等工作逐项细化工作流程。严控会务品质，规范做好会场桌椅、茶具、会议资料等物品的摆放及会中续水工作，及时妥善应对会场温度变化、音控调节、视频画面等情况。优化服务细节，预备“温馨补给站”，提供接待指引牌、充电宝、爱心果盘、24小时接机接站等针对性服务，及时快速响应与会嘉宾不同需求。

三、注重“联”字，凝聚合力增进能力。坚持每晚召开专职工作组碰头会，总结当天工作，研究讨论次日工作方案，做到“一日一会商、一事一方案”。根据“四清、三关、一消毒”工作要求，做好会议文件清退、设备复位、与会嘉宾返程等离会服务。通过现场征求、填写问卷等方式，做好各会议主办单位的意见收集工作，对好的服务经验和做法将其固化，加以复制推广，对存在的问题和意见建议进行总结反思、查漏补缺，不断提升会务保障效果。

敦煌法院将持续坚持严格的工作标准、饱满的工作热情、务实的司法作风、优质的服务细节，对标最高、聚焦最好、锚定最优，努力为各级各类会议的顺利召开提供优质高效的会务服务保障。