总书记强调,“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”,这一理念为阳光司法指明了核心目标。近年来,玉门市人民法院坚持以人民为中心的发展思想,大力推进阳光司法工作,不断提升司法透明度和公信力,为构建和谐稳定的社会环境提供了有力的司法保障。
深化司法公开,促进便民服务
3月14日,在玉门市人民法院诉讼服务中心的自助立案终端前,张女士轻点屏幕,为自己的交通事故赔偿纠纷申请立案。“现在打官司方便多了,只要按照系统提示,填写立案申请的详细信息和相关资料,案就立好了,不用排队不用等,十分钟就搞定了。”张女士感慨地说。
诉讼服务中心是人民法院与人民群众接触最直接、最广泛、最密切的“第一窗口”,是人民群众表达诉求、感受司法文明、体验公平正义的“第一站”。近年来,玉门市人民法院始终将司法公开作为推动阳光司法的重要抓手,不断完善诉讼服务中心软、硬件设施,将诉讼服务中心打造为司法公开的“全景式展示窗”。自助立案终端、诉讼服务一体化终端等自助服务设施一应俱全,当事人可通过多种终端实时获得“一站式”登记立案流程、诉讼文书格式、开庭日期、审判和执行进度等信息,极大地方便了群众诉讼。《网上立案及诉讼操作指引》《诉讼服务指南》等多种内容不同、各有侧重、便携易懂的宣传手册整齐陈列在显眼位置,使群众不仅能直观感受司法工作的运行流程,还能近距离了解司法公开的具体举措,增进了群众对法院工作的理解与信任,让司法公开有形有效。
强化外部监督,确保公正透明
“法庭调查结束,下面进行法庭辩论。本案的争议焦点为以下几点……”近日,一起行政处罚纠纷案件开庭审理。在旁听席上坐着十余名特殊的观众,他们是受邀而来的人大代表及玉门市部分行政执法部门的执法人员。庭审结束后,人大代表还参观了诉讼服务大厅,了解了立案服务窗口、查询系统、信访接待室、执行接待室等场所,并对玉门市人民法院提出了建议,希望能加大司法公开和普法宣传力度,利用各类新媒体平台资源,对审判执行过程中形成的好经验、典型案例广为宣传,持续提升群众法律意识,有效推动法治社会建设。
为确保司法公正,玉门市人民法院牢固树立监督就是关心、监督就是爱护、监督就是支持的理念,不断增强主动接受监督意识,积极借助外部力量,拓宽社会监督方式,通过“请进来”持续深化与人大代表、政协委员的沟通联系机制,积极邀请人大代表、政协委员参与公众开放日、庭审观摩、见证执行等活动,零距离感受法院工作,沉浸式体验阳光司法。并定期开展走访人大代表、政协委员活动,“走出去”面对面虚心接受代表委员意见建议,用心倾听群众司法需求,将代表委员的真知灼见转化为推动法院工作高质量发展的实际行动,助推审判执行工作再上新台阶。
推进科技赋能,助力阳光司法
“你好,我是李某某,我有一个执行案件,我想了解一下进展情况,怎么查询?”3月17日,诉讼服务窗口工作人员接到一通当事人咨询案件执行进展查询的电话,“李先生您好。我们法院有便捷的网上自助查询系统,能让您随时掌握案件进度。请您在微信上搜索并打开‘人民法院在线服务甘肃’小程序,然后点击‘我的案件’根据您的需求选择‘执行案件’便可以随时查询到您的案件进展情况了。”通过工作人员有条不紊地引导,查询到案件情况的李某某真诚地对工作人员说:“真没想到现在查案子的进展情况就像查快递一样方便!”
近年来,玉门市人民法院以智慧法院建设为依托,将司法公开覆盖审判执行工作各领域、各环节,形成以中国审判流程信息公开网、中国裁判文书网、中国庭审公开网、中国执行信息公开网、人民法院在线服务小程序“四平台一程序”为主体,传统媒体、政务网站、微信公众号、移动新闻客户端等为辅的多样化司法公开格局,通过网上庭审直播、网上阅卷、网上查询裁判文书、网上查询案件等一系列功能,实现了司法公开全流程与诉讼服务全周期“足不出户、掌上可办、一键可享”的便民目标,更好地保障了人民群众对司法活动的知情权、参与权、表达权和监督权,让司法权力在阳光下运行。
酒泉法院网版权所有,未经协议授权,禁止下载使用或建立镜像 您是第 位访客
地址:酒泉市肃州区肃北路6号(金领广场东侧、丰安大厦北侧) 邮编:735000
诉讼服务事宜请致电:0937-2679790/2679831或12368诉讼服务热线。
网站及稿件相关事宜请致电:0937-2679838 投稿邮箱:jqzyxcc@163.com
酒泉市中级人民法院主办 陇ICP备10200000号