近日,敦煌市人民法院七里镇法庭通过诉前调解成功化解一起跨省二次治疗赔偿纠纷,为远在千里之外的外来务工人员马某快速兑现权益,以实际行动生动践行了新时代“枫桥式人民法庭”服务不缺位,倾心解民忧的责任担当。
2022年,马某在敦煌务工期间遭遇交通事故,经诉讼程序获赔首次治疗费用。2025年1月,因需取出体内固定装置再次治疗,经济拮据的马某本欲重新起诉,考虑到当事人往返数千公里的奔波之苦,七里镇法庭办案法官主动延伸司法服务,依托案件回访机制与马某取得联系,并启动“线上+线下”联动调解程序。法官多次通过电话与侵权方沟通,结合首次判决书释法说理,阐明二次治疗费用的法定赔偿义务,同时引导双方换位思考。经过十余天的耐心调解,侵权方最终主动履行赔偿款1.8万元,纠纷在诉前圆满化解。
该案的成功化解,正是七里镇法庭深化“枫桥式法庭”建设的缩影。三年来,法庭立足“抓前端、治未病”,构建“村村有调解员、月月有联席会”的基层治理网络,创新“云端调解室”“夜间法庭”等便民机制,将62%的交通事故纠纷化解在立案前。针对务工人员等特殊群体,建立“绿色通道+跟踪回访”服务体系,通过简化程序、上门调解等方式,让司法服务既有力度更有温度。
“没想到不用打官司就能拿到救命钱!”收到赔偿款的马某连声道谢。七里镇法庭庭长表示:我们将继续践行“矛盾不上交、服务不缺位”的枫桥理念,让人民群众在每起案件中感受到公平正义和司法温情。"这种将法理情相融合的基层实践,不仅减轻了群众诉累,更绘就了新时代"枫桥经验"的生动图景。
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