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释法说理促履行,案结事了化矛盾

来源:敦煌市法院 作者:梁玥 责任编辑:敦煌市法院 发布时间:2025/4/2 9:42:40 阅读次数:
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2025年3月18日,敦煌市人民法院巡回法庭高效处理了一起旅游服务合同纠纷案件。通过法官的耐心释法说理,促使被告主动履行付款义务,原告撤诉结案,实现了“案结事了、事了人和”的良好效果。

案情回顾:2023年7月26日,原告与被告达成旅游服务协议,约定由原告为被告提供旅行住宿服务,费用根据房型及数量结算。原告依约履行了全部服务义务,但被告仅支付了部分费用,剩余款项经原告多次催要仍未支付。无奈之下,原告提起诉讼,要求支付剩余费用。

在庭前调解过程中,双方态度坚决,调解意见分歧较大,未能达成一致调解意见,故安排进行开庭。庭审中,法官再次从法理与情理的双重角度出发,一方面向被告明确指出其应当对拖欠的费用进行支付;另一方面,引导双方换位思考,从合作初衷出发,寻求化解矛盾的平衡点,经过法官耐心的调解,被告认识到自身行为的错误,并全额支付了剩余款项、原告也对被告的行为表示认可,主动申请撤诉,双方矛盾得以圆满化解。