近日，玉门市人民法院接连调处两起健康权纠纷案件，法官以法为据、以情为桥，成功促成双方当事人达成和解。
据悉，这两起案件的导火索都是不起眼的日常生活琐事。原、被告双方先是发生口角争执，情绪激动下矛盾不断升级，被告动手将原告打伤。公安机关介入调查后，依法对被告的违法行为作出了行政处罚。但受伤后的医疗费、护理费等各项支出让双方的矛盾并未平息，为维护自身合法权益，两位原告先后分别将被告诉至玉门市人民法院，要求赔偿医疗费、护理费、营养费及精神损害抚慰金等损失。
案件受理后，承办法官通过阅卷梳理案情发现，两起案件均系民间纠纷引发的偶发冲突，双方当事人并无根本性利益对立。考虑到判决虽能定分止争，但不能彻底化解纠纷，遂决定以调解方式推动矛盾实质性化解。调解中，法官耐心倾听了双方的委屈和诉求，待双方情绪平复后，一方面明确告知被告，动手打人不仅违反治安管理规定，需承担行政责任，还侵犯了原告的健康权，必须依法承担民事赔偿责任，引导其深刻认识到自身行为的错误；另一方面，结合相关法律规定，逐一为原告分析各项赔偿诉求的合理性，引导其理性主张权利。在法官的不懈努力和真诚沟通下，双方当事人逐渐放下对立情绪，被告主动向原告表达歉意，原告也对被告的过错表示谅解。最终，两起案件的原、被告均达成一致，两名被告当场向两名原告分别支付赔偿款14000元和5550元。拿到赔偿款的原告对处理结果表示满意，并自愿向法院申请撤回起诉。
两起纠纷的圆满化解，既彰显了调解机制在化解民间矛盾中的独特优势，也是玉门法院践行“调解优先、调判结合”工作原则的生动实践。下一步，玉门法院将持续深耕多元解纷机制，把法治温度充分融入纠纷化解全过程，精准回应群众司法需求，以高效温情的司法服务，筑牢辖区社会和谐稳定的司法屏障。