信访无小事，枝叶总关情。为切实打通司法服务群众“最后一公里”，破解涉诉涉执信访堵点难点，金塔县法院深入开展“院长接访月”专项活动，由院党组书记、院长带头坐班接访，班子成员同步轮值，变群众“上访”为法官“接访”，变被动处置为主动化解，用实打实的举措、面对面的沟通，化解了一批群众急难愁盼的烦心事，让司法温度直抵民心。
硬核举措压实责任 接访服务直达基层
此次接访月活动，坚持实打实、接地气，提前通过法院公众号、诉讼服务大厅等渠道，公开接访时间、地点、院长接待日程，让群众提前知晓、有序来访，杜绝“跑空趟、反复找”。接访地点设在一楼大厅信访接待室，院长与来访群众坐在一起，耐心倾听诉求、细致查阅材料、现场答疑解惑。
活动建立“接访-登记-交办-督办-回访”全闭环工作机制，对每一起来访群众诉求，逐一建立台账，明确责任庭室、承办人和办结时限，杜绝“只接不办、接而不了”。针对当场能解决的简单诉求，院长现场拍板、当场答复；针对复杂涉诉涉执案件、信访积案，现场召集承办法官、执行干警会商研判，制定化解方案；针对不属于法院管辖的事项，耐心释明政策法规，引导群众通过合理渠道反映诉求，确保事事有回应、件件有落实。截至接访月结束，累计接访群众20余人次，化解各类涉诉涉执矛盾11件，信访事项答复率100%，一批疑难问题得到实质性化解。
个案暖心显担当 法理情融合解心结
“我跑了好几趟，心里一直堵得慌，没想到院长亲自接待，几句话就把道理讲透了，还帮我敲定了解决办法，这下心里踏实了。”前来反映执行难题的群众王某感慨道。这是接访月期间，一个普通又暖心的场景。
王某与邻居因民间借贷纠纷产生矛盾，法院判决后，被执行人迟迟不履行还款义务，王某多次到法院询问执行进展，心里满是焦急和不满。接访当天，院长仔细翻阅案卷，当场拨通执行干警电话，核实被执行人财产线索，现场制定执行计划，同时耐心安抚王某情绪，用通俗的语言讲解执行程序和法律规定，打消其顾虑。短短半小时，王某的怨气消散，对化解方案连连点头。后续，法院干警快速推进执行工作，顺利帮王某追回部分欠款，剩余款项也达成分期履行协议，一起可能激化的信访隐患彻底化解。
还有一起邻里宅基地纠纷，双方积怨多年，多次调解无果，一度闹到要对簿公堂。院长接访后，没有简单走诉讼程序，而是指定专人负责，联合乡镇综治干部、村社调解员，现场实地查看宅基地边界，从法理、情理、邻里情多角度劝解，既讲清法律边界，又顾及乡土人情，最终促成双方握手言和，签订调解协议，实现了“案结事了人和”，避免了矛盾升级。
联动综治强根基 蓄力基层解纷新动能
接访月期间，院长前往县综治中心，与综治中心负责人深入对接，专题研讨基层矛盾纠纷源头化解、诉源治理联动工作。针对当前基层矛盾纠纷多发、部分简易纠纷缺乏专业司法指导的问题，双方就法院与综治中心联动解纷达成共识，着力构建“综治中心+法院”一站式解纷格局，让矛盾纠纷在基层萌芽状态就能得到专业司法介入，减少群众诉累。
结合接访中发现的基层解纷力量薄弱、群众寻求司法帮助不便等问题，金塔县法院明确下一步工作重点：持续深化诉源治理，计划充实县综治中心法官力量，选派业务精、群众工作能力强的法官、法官助理常驻综治中心，设立法官工作室，常态化开展法律咨询、诉前调解、司法确认等工作，把司法服务前移到综治一线。同时，建立法院与综治中心信息共享、纠纷移送、联合化解机制，针对婚姻家庭、邻里关系、劳务纠纷等基层常见矛盾，实现一站式受理、全链条化解，让群众在家门口就能享受到便捷、高效的司法服务，从源头减少信访案件和诉讼增量。
此次“院长接访月”活动，不仅是一次集中化解信访矛盾的专项行动，更是金塔县法院践行司法为民、转变工作作风的生动实践。下一步，法院将把院长接访机制常态化、长效化，持续聚焦群众诉求，深耕基层诉源治理，强化与综治中心等部门联动协作，以更实举措、更优作风，化解矛盾、服务群众，为建设平安金塔、法治金塔筑牢坚实司法屏障。