近日，肃北法院委派特邀调解员通过音视频在线调解功能，诉前成功化解三起矛盾纠纷，双方当事人自愿达成调解协议，并在调解员的申请下，立案庭当场出具司法确认裁定，当事人化干戈为玉帛，案件圆满化解。
三起案件因当事人身处异地，双方无法面对面进行调解，调解员积极引导当事人通过人民调解平台音视频在线调解功能“隔空”面对面调解，在充分保障当事人合法权益的同时，采取更加便捷、高效的方式成功将矛盾纠纷化解在诉前，得到双方当事人一致认可和赞许。
肃北法院始终将非诉解纷机制挺在前面，深入推进一站式多元解纷机制，在减少诉讼增量的同时积极引导当事人采取多元方式化解矛盾解纷，不仅为当事人减少了诉累和诉讼成本，还节约了审判资源，促进了社会和谐稳定，提升了司法公信力。