“真是太感谢你们了，这么热的天特地上门来立案，这么快就帮我解决了问题。”离开时，当事人对法官的上门服务再三表示感谢。
近日，瓜州县人民法院柳园法庭接到辖区一位群众的求助电话，称有两个人在自己的商店里赊账买东西，到现在钱都要不回来，想要起诉立案，但他自己腿有残疾行动不便，无法亲自到法庭办理立案手续，希望法庭能够提供方便给予立案。
了解这一情况后，法庭干警当即决定为当事人提供上门立案服务，随后便驾车来到当事人家中，详细询问了当事人的诉求情况，并就相关法律规定和程序等问题耐心细致的向当事人进行了讲解。考虑到如果按正常的起诉程序，老人无法到庭参加诉讼，其也不会使用手机进行远程审理，无法快速解决老人的难题。法官当即决定先与对方进行电话沟通，经耐心细致地调解，对方当场通过微信转账付清了所有的欠款，一场纠纷就这样被快速“秒杀”。
法律不该只是冷冰冰的条文，因为它涉及人，就该有人的温度。在打通便民诉讼“最后一公里”的道路上，柳园法庭不断延伸司法服务触角，树牢“我为群众办实事”理念，注重关心关爱弱势群体，为他们在立案登记、案件办理等环节开通绿色通道，在让人民群众享受到高效便捷司法服务的同时，也让司法温暖更加贴近人心。