“叮零零 叮零零.........”
“你好,这里是金塔法院档案室,请问你有什么需要?”
“你好,我想调一下我的判决书,但是现在我在外地,疫情严重回不去,能不能给我想想办法...”
在受疫情影响的特殊时期,金塔县法院档案室经常会接到这样的电话。为更好地服务群众,做好疫情期间查档、调档服务工作,金塔县法院转变服务方式,提升服务质效,多措并举,在到档案室实地查询的基础上,增设了电话查询、网络申请查询、跨域邮寄调阅等多种方式,为当事人档案查询提供了便利,节约了成本,实现了档案管理工作的高质量、高效率发展,真正做到了“让信息多跑路、让群众少跑腿”。