“真的没想到，咱们法院真的来我家立案啦！”当事人老刘向提供现场立案服务的敦煌市法院干警激动地说道。
原来，老刘通过人民法院调解平台提交的纠纷调解失败后，敦煌法院立案庭依程序通知老刘线上立案并缴纳诉讼费，但老刘告知工作人员不会进行线上操作且因需要照顾家人，无法来院线下办理。法院在核实老刘相关案件情况后，考虑到老刘的实际困难，诉讼服务中心开启绿色通道，对接集约送达中心干警驱车前往老刘家中，为其提供上门立案服务。
5月8日，敦煌市法院干警携带相关材料来到老刘家中，为他讲解诉讼须知、权利义务等相关内容，并现场指导其填写相关材料，为其提供法律咨询和帮助。老刘连连表示感谢，在立案庭干警的指导下，仅用20分钟便为其办理了立案手续及后续的委托相关手续。
让“劳者乐其业、弱者有其助、老幼妇孺得其安”，是敦煌市法院始终坚持“如我在诉”理念的具体体现，通过多种立案方式，畅通特殊群体的诉讼服务绿色通道，切实打通诉讼便民的“最后一公里”。