为进一步推进诉调对接工作中的“调”向前延伸,充分发挥人民法院调解“进乡村、进社区、进网格”机制就地化解纠纷效能,以便于当事人直接向基层单位申请化解纠纷为核心,敦煌市人民法院开展“码上解纷”宣传推广活动,现将敦煌市法院特邀调解工作室二维码及当事人操作指南提供给大家,以诉调对接为牵引,主动作为靠前服务,在诉外统筹化解矛盾纠纷。
当事人通过微信扫描纠纷化解二维码,即可向敦煌市法院特邀调解工作室提交纠纷信息,通过人民法院调解平台受理案件后,基层治理员可在短时间内了解当事人诉求,及时化解当事人矛盾纠纷,实现“云端解纷”,打破时间空间限制,减轻群众诉累。