近年来，敦煌市人民法院积极构建“多元解纷、多元共治、多元共享”工作机制，探索“法院+多元共治”工作路径，着力打造“一站式”矛盾纠纷化解平台，推动基层矛盾化解工作向纵深发展。
平台融合，构建“交融共享”工作格局
敦煌法院有效整合群众工作、公共法律服务、诉讼服务、劳动仲裁等十个中心功能，建立落实受理分流、事项承办、跟踪督办等五大运行机制，资源整合，构建“交融共享”工作格局，打造化解矛盾纠纷“终点站”。
持续推进“三进”工作，锻造化解矛盾纠纷“主力军”。将信访、司法所、七里镇法庭等整体纳入，引入律师、调解组织等社会力量，全口径解决群众矛盾诉求。以诉讼服务中心、七里镇法庭为主导，开展人民调解和司法确认工作。法院建立调解工作室，选聘品行良好、公道正派、热爱调解工作并具有一定沟通协调能力的个人为特邀调解员，全力开展诉前调解工作。
积极联合综治中心，构筑化解矛盾纠纷“桥头堡”。乡镇（社区）中心统一规范建设，调解员、网格员等基层治理力量集中入驻。多名法官和干警融入基层网格体系，实现“法官进格、一员多格”，法律咨询、矛盾纠纷调处、法律宣传和培训工作常态化开展，指导网格员开展涉民纠纷诉前调解工作。今年以来，法官入网格开展法律服务120余次，开展法治培训8次。
流程细化，建立“层层递进”工作机制
敦煌法院深化思维，强化“源头治理、多元化解、繁简分流”的分层递进纠纷解决路径，构建“内外多元”+“立体对接”多元解纷机制，推动诉讼格局重塑和解纷流程再造。
坚持将非诉挺在最前面，“全方位”过滤把关。以队伍专业化，促进调解工作规范化，制定《人民调解员调解工作实施方案》，编制15名驻院特邀调解员名册，规范调解员工作量化考核，探索以案定补调动积极性，对婚姻家事、民间借贷、相邻关系、劳动争议等类型化纠纷推行调解前置。
坚持繁简分流，“两条线”运行管理。推行诉、非诉两条线分类处置，做到“当繁则繁、宜简则简、难案精审、简案快审”。成立速裁团队，全力推进小额诉讼程序适用，每年通过诉前调解、速裁快审化解矛盾纠纷数量达全院受理案件总数的30%，一审简易程序适用率100%，一审服判息诉率99%以上。通过“资源整合、业务联合、工作融合”，有效打破部门壁垒，形成矛盾纠纷化解合力，做到“访、调、裁、诉、援、审”有效衔接。
智能应用，搭建“数字精准”在线平台
敦煌法院依托大数据、云计算、人工智能等信息技术，探索建立“智慧诉讼服务”新模式。以“在线办理平台”为依托，编织诉讼服务高速网。整合数据平台资源，利用网上立案、跨域立案、网上缴费、电子送达、在线鉴定等平台，优化在线服务工作机制，让数据多跑路，让群众少跑腿。今年网上办理业务600余件次，群众满意率达98%以上。
以“道交一体化平台”为亮点，打造诉讼服务快速路。全市率先推行“道交一体化”在线鉴定平台，实现委托鉴定案件全流程网上办理，缩短办事流程，提升服务质效。
敦煌法院坚持以“法治服务”应用平台为载体，架设诉讼服务便民桥。充分发挥人民法院在诉源治理中的参与、推动、规范和保障作用，统筹政府、市场、社会等各方力量，完善矛盾纠纷解决机制，扎实开展“诉、执、访”三源共治，构建多元共治格局，推动基层矛盾化解工作向纵深发展。