为进一步提升司法为民服务水平，提高群众的满意度和获得感，金塔县人民法院始终坚持以人民为中心的发展思想，牢牢把握司法为民、公正司法工作主线，不断优化诉讼服务便民举措，为群众提供更加便捷、高效的诉讼服务。
制作起诉状、答辩状是当事人参与诉讼程序的第一道关口，也是实现庭审优质化的前端要件，直接关系到人民群众诉讼权利的保障和实现，关系到人民法院解决纠纷的质量和效率。诉讼服务中心作为窗口部门，是群众了解法院的第一站，是法院工作的“前沿阵地”，更是群众与法院的“连心桥”。
金塔县人民法院立案庭为当事人起诉提供规范全面的诉讼指引，用群众看得明白、用得方便的方式，在诉讼服务中心大厅摆放了空白文书样式和实例参考范本，方便人民群众聚焦诉讼请求、争议问题、事实理由等有针对性地提供诉讼材料。在自助服务区的智能诉状生成终端上设置了多种常见类型的民事起诉状模版供当事人参考，当事人可以通过手机扫码保存生成的起诉状，也可现场打印。通过这种方式，为当事人提供了一个便捷、高效的起诉状制作解决方案，节省了当事人的时间及精力。同时还提供了诉讼风险评估终端、自助立案终端等自助服务设备，通过选择案由，根据提示回答问题，提交问卷，终端会根据当事人填写的问题生成风险评估，并给出具体的风险提示，帮助当事人更加理性的参加诉讼。
下一步，金塔法院将持续优化司法服务，提高诉讼服务质量，积极推动智慧诉讼服务建设，不断拓展“互联网+”诉讼服务，提升人民群众司法获得感和满意度。