为深化多元化纠纷解决机制建设，着力提升特邀调解员专业素养与调解技能，6月17日，敦煌法院组织开展特邀调解员专题培训活动，7名特邀调解员参加培训，为高效化解矛盾纠纷注入专业动能。
此次培训由赵静法官主讲。培训伊始，赵法官对特邀调解员积极投身矛盾纠纷化解工作致以诚挚谢意，并着重强调，调解工作是维护社会和谐稳定的“减压阀”、减轻群众诉累的“暖心桥”、优化司法资源配置的“助推器”，激励调解员深刻认识自身职责使命，强化责任担当。
培训紧扣调解实务，采取“理论+实操”双轨并行模式，在理论授课环节，赵法官以《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国民事诉讼法》、《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》等法律法规为依托，明确调解工作必须遵循自愿、合法原则，对调解程序规范性及当事人诉讼权利保障作出重点阐释，为调解工作划定清晰法律边界。
在实务教学阶段，赵法官围绕调解全流程展开深度解析。调解准备方面，她强调需深入研读案件卷宗，精准梳理争议焦点，全面掌握当事人性格特点、利益诉求等背景信息，科学制定调解预案；调解过程中，传授耐心倾听、共情沟通、通俗释法、焦点把控、利益平衡等实用技巧；调解协议制作环节，要求内容规范具体、具备可执行性，并严格履行法律审核程序，确保调解成果经得起法律检验。
互动交流环节气氛热烈，调解员们结合工作实际，就复杂家庭纠纷情感矛盾化解、多方利益交织的合同纠纷调解难点等实务问题踊跃提问。赵法官凭借丰富审判经验，结合典型案例进行“解剖麻雀式”分析，逐一给出兼具针对性与可操作性的解决方案，为调解员拓宽工作思路。参训调解员纷纷表示“这次培训既有法律理论高度，又紧密贴合调解实际，很多困扰已久的难题都找到了解决办法”。
敦煌法院将持续加强对特邀调解员的业务培训与工作指导，完善多元化纠纷解决机制，不断提升调解工作质效，推动形成共建共治共享的社会治理新格局，为辖区群众提供更加高效、便捷、优质的司法服务。