肃北法院公正廉洁执法 息诉罢访促和谐

今年以来，县人民法院以深入推进“社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法”三项重点工作为契机，擦亮“窗口”服务群众，既方便了群众诉讼，又节约了诉讼成本，提高了办案效率，取得了良好的社会效果。

   树立法院新形象。该院要求全体工作人员从着装、形象、仪表到服务态度严格按规定标准上岗，严格标准着装，规范文明用语，以和蔼的工作态度待人，以优良的作风服人，以良好的形象影响人，使当事人一踏入法院大门，一接触到法官，就对法院和法官产生信任感和亲和感。

加强便民服务“窗口”。该院在立案大厅设立导诉台，由立案庭干警轮流担任导诉员，确保前来立案的当事人不跑“冤枉路”，少花“冤枉钱”，并在立案大厅设立当事人休息区和信访接待席，优化诉讼环境，方便群众诉讼。

    开展巡回办案活动。该院对边远涉农、涉牧、涉矿案件实行上门办案，巡回审理，将法庭“搬”到农家小院、田间地头、千里草原、戈壁矿区，切实为牧农民、矿区群众提供快捷、优质、高效的法律服务。截止六月底，该院组织“巡回法庭” 26场（次），就地开庭审理案件30余件，有效地解决了当事人的纷争，降低了群众的诉讼成本，使当事人自觉息诉罢访，杜绝了信访隐患，达到了审理一案、教育一片的效果。

    加大司法救助力度。该院对追索抚养费、赡养费、人身损害赔偿金和生活确有困难的当事人，依法实行缓交、减交和免交诉讼费用，并实行诉讼风险告知制度，避免诉讼过程中一些不必要的环节，确保让经济困难的群众打得起官司。截止六月底，该院共减免诉讼5406元，体现了司法的人文关怀。

    完善信访接待制度。该院认真落实院长接待日制度，坚持每周三由院长接待来访群众，零距离倾听群众呼声，解决百姓反映的热点、难点问题以及历史遗留问题；针对存在的问题当场作出处理意见，当场不能答复的，限期书面答复；对于重大、疑难和新类型案件，按法定程序提交审判委员会讨论，使其问题得到圆满解决，做到信访人息诉罢访。

    开展“大走访”活动。该院集中开展“百名法官下基层访民情、解民忧、暖民心”活动，组织干警进村入户走访，与群众心连心，零距离沟通交流，广泛征求人民群众对法院工作的意见和建议，逐一研究解决并及时向群众进行反馈。截止六月底，该院共处理来信14件，接待来访156人，同比下降30%和6.02%，为维护全县经济社会和谐发展履行了自己应尽的责任。