玉门法院民一庭实现案件“零信访”

玉门市法院民一庭坚持以调解促和谐，以执行树权威，将矛盾纠纷化解在源头，所办理的案件无一上访、信访，树立了公正、高效、务实、为民的司法形象。2012年该庭共受理各类民事案件233件，已审结165件，其中调解79件，撤诉32件，调撤率为67%；受理民事执行案件52件，执结51件，执行率为98.1%。

一是对日益增多的复杂、疑难案件，充分发挥合议庭功能，集思广益、群策群力攻坚克难，最大限度化解矛盾。既保证程序合法，又使案件得以公正高效审理。

二是充分运用调解手段定纷止争。该庭受理的案件中以婚姻家庭、民间借贷、劳动合同纠纷类关系民生、矛盾易激化的案件为主。该庭把调解工作贯穿于案件立案、庭前、庭审、庭后的全过程。对有可能调解处理的民事案件，力求查清矛盾根由，释明法律规定，采取全天候方式，只要当事人有调解意愿，可随时要求法官介入调解。同时根据案件实际采取灵活方式，甚至在宣判前都做最后的调解努力，最大限度地追求案结事了。

三是坚持将执行到位与宣传法律政策相结合，确保裁判结果落到实处，提升司法权威。在执行案件的同时，不仅仅只考虑钱到位、账了结，还坚持做法律、政策的宣传和被执行人的思想工作，争取在案结的同时，实现事了、人和。为确保调解案件的执行效果，该庭在处理诉讼标的额相对不大的财产案件时，充分考虑到执行的问题，采取以当场给付方式作为调解的前提，迅速化解矛盾，避免了“夜长梦多”。

四是做好源头预防，避免信访、上访的发生。该庭遇到当事人不懂法、认死理，工作难以开展时，耐心细致地为其讲解法律法规，动之以情，晓之以理，直到其真正明白法理及情理。对于判决的案件，坚持庭中正确引导，判后答疑解惑，做好疏导工作，让当事人真正学法、信法、守法，从源头上避免了信访和上访的发生。