【“三抓三促”·铸忠诚警魂】金塔县法院： 线上多元解纷助力化解线下矛盾纠纷

近日，金塔县法院中东法庭利用线上诉前调解平台，成功调解了一起机动车交通事故责任纠纷案件。

2022年6月，马某在驾驶电动三轮车行驶过程中，车内乘客单某不慎掉落，造成单某受伤的交通事故。经公安交警部门认定，马某对本次交通事故负全部责任，单某无责任。单某因伤先后辗转至当地镇卫生院、金塔县医院、民乐县医院等医疗机构住院治疗。单某住院治疗期间的费用，除马某在金塔县医院缴费1000元外，其他费用均由单某承担。单某出院后申请司法鉴定，经鉴定不构成伤残，同时鉴定意见中对单某误工期限、护理期限和营养期限等作出了明确鉴定。单某以此为依据将马某诉至法院依法维权。

金塔法院中东法庭受理该案件后，先分流至特邀调解员处进行诉前调解。鉴于马某称自己因在外务工无法到庭的情况，中东法庭采取线上调解的方式，让双方当事人在线上进行了陈述、答辩、举证、质证、辩论等环节。调解过程中，马某对单某在诉状上陈述的事实无异议，但认为单某在不构成伤残的情况下，并未产生如鉴定意见书中所列误工、护理和营养等期限时长，因此，自己只愿承担单某在住院期间的医疗、误工、护理和营养等费用。经调解员耐心调解，最终在法庭的法理并用之下，双方达成和解共识，马某当庭通过微信转账的方式，将医药费等相关费用转给单某，该案顺利结案。

近年来，金塔法院以信息化为依托，探索建立“互联网+诉源治理”办案新模式，通过信息技术手段实现在线调解、在线司法确认等方式，实现了在线多元解纷的诉源治理新模式，既节约了诉讼成本，又提高了办案质效，真正实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”，在方便群众的同时也提升了司法满意度，让案件的当事人切实感受到实实在在的公平正义。