【“三抓三促”见实效】肃州区法院诉讼服务中心：优化诉讼服务 提升群众满意度

      为贯彻落实“三抓三促”行动和省法院在全省开展的“一站式”建设争先创优专项行动，助力优化营商环境，进一步彰显司法为民宗旨，提升司法服务水平，肃州区人民法院诉讼服务中心在立案窗口设立“党员先锋岗”，发挥党员引领作用，把党建有机融入诉讼服务各项工作中，落实司法为民便民利民服务，方便人民群众参与诉讼活动，树立人民法院诉讼服务窗口的优质形象。“党员先锋岗”让人民群众充分体验到党员服务的温暖和真诚，对诉讼服务有更多的期待和信任。

    为确保“党员先锋岗”真正起到示范引导作用，肃州区人民法院诉讼服务中心通过“四个强化”具体举措，奋力推进服务质量大提升。一是强化党性修养，提高政治站位。加强政治理论学习，强化党员干警的宗旨意识和使命意识，牢固树立司法为民，服务群众的理念；二是强化业务学习，提高业务能力。定期学习相关业务知识，不断提高业务水平，及时、准确解答当事人咨询；三是强化办事能力，提高服务质量。加强与当事人的交流沟通，了解群众的诉求，真正为群众办实事，办好事；四是强化服务延伸，提升群众满意度。主动为群众解决实际问题，真正将司法服务落实到实处。

    肃州区人民法院诉讼服务中心在打造“群众满意、优质高效”诉讼服务中心的道路上永远只有进行时，没有完成时。将继续在实践中探讨、摸索、总结经验，不断创新工作思路，切实从源头上紧紧围绕人民群众反映的痛点、堵点、难点问题，扎实从诉讼的每一个环节，每一个细节入手，不断丰富司法便民举措，让人民群中感受到实实在在的幸福感，为建设社会主义现代化幸福美好新甘肃作出积极贡献。