【三抓三促·铸忠诚警魂】 金塔县法院：院长零距离接访 听民声释民惑解民忧

为推进“三抓三促”行动走深走实，进一步提升运用新时代“枫桥经验”实质性化解矛盾纠纷的能力，“零距离”接触群众，听民声、释民惑、解民忧，切实解决人民群众“急难愁盼”问题，保护群众合法权益，畅通群众依法依规表达诉求渠道。3月1日起，金塔县人民法院开展为期一个月的“院长接访月”活动。

3月1日，党组书记、院长刘平在信访接待室接待了来访当事人。接访过程中，刘平认真倾听来访当事人的诉求，详细了解案件具体情况，用简单朴实、通俗易懂的语言向信访人释法明理，对信访人阐明法律法规和诉讼程序，并对来访群众反映的信访事项都进行详细记录，建立台账。随后及时督促承办业务庭和承办法官按照相关规定妥善处理，务必做到事事有回应、件件有落实，切实把司法为民、公正司法落实到具体实践上，有效化解各类涉法涉诉信访案件。

金塔县人民法院将结合“三抓三促”行动，确保畅通群众依法表达诉求渠道，及时回应人民群众司法诉求，推动信访矛盾实质性化解。通过院长和院领导与群众“面对面”、“心贴心”沟通交流，切实解决群众反映的实际问题，让群众感受到司法的温暖和关怀，努力提升人民群众的司法获得感和满意度，确保“院长接访月”活动取得实效。