提供劳务受伤害 倾心调解促和谐

肃州区人民法院诉前调解中心在调解民生案件中，时刻维护人民群众的合法权益，缩短诉讼时效，把提高群众满意度作为标准。近日，成功调解了一起提供劳务者受害责任纠纷。

原告罗某受雇于被告蔡某建材厂务工。2020年7月15日，罗某在维修厂里的搅拌机时，不慎受伤造成伤残，后住院治疗41天。被告蔡某先后为罗某支付了3万余元医疗费后，双方因其他赔偿事项不能达成一致意见，诉至法院。诉前调解中心调解员深入了解案情后，考虑到原告因受伤导致家庭生活困难，在详知具体情况和双方的想法后，对双方展开调解，利用“背对背”调解方式，从法、理、情等方面，分别与原、被告及代理人做工作。功夫不负有心人，经过耐心调解，释法明理，双方当事人终于肯“面对面”坐下来进行商谈。本着“以和为贵”、“互谅互让”的调解原则及技巧，对双方当事人进行耐心沟通，悉心说服劝解，最终促使双方当事人达成调解协议，使双方化干戈为玉帛。

近年来，肃州区人民法院诉讼服务中心全面建设多元调解机制，从导诉环节、立案阶段到调解环节、速裁程序，让繁简纠纷得到快速精准划分，各得其所。调解成功的案件及时出具调解确认书，对调解不成功的案件直接移交速裁法官快速审理，确保当事人少跑路，让纠纷及时妥善化解！